개인정보처리방침 - 하이포스S

제1조 (목적)

뉴하이포스 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 거래처 매출 조회 모바일 앱 "하이포스 S"(이하 "앱")에 적용됩니다.

제2조 (수집·처리하는 개인정보의 항목)

회사는 앱 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 처리합니다.

1. 필수 수집 항목 (로그인 시)

• 아이디(사용자 ID)
• 비밀번호

※ 로그인 시 입력하신 아이디와 비밀번호는 암호화(HTTPS) 통신으로 회사 서버에 전송되어 본인 확인에만 사용됩니다.

2. 계정 등록 시 처리되는 항목

• 사용자명
• 소속 매장 정보(매장코드, 매장명)
• 조회 대상 거래처 정보(거래처코드, 거래처명)

※ 위 항목은 매장의 관리 프로그램을 통해 계정에 등록되며, 로그인하시면 화면 표시와 매출 조회 범위 지정에 이용됩니다.

3. 자동 수집 항목

• 마지막 로그인 일시: 로그인할 때마다 직전 기록을 대체하여 1건만 보관합니다.

※ 그 외 서비스 이용 이력이나 단말기 정보(기기 모델, 운영체제 등)를 수집·보관하지 않습니다. 다만 서비스의 안정적 운영을 위한 일시적인 서버 접속 기록(오류 진단 목적)이 남을 수 있습니다.

4. 기기 권한을 통해 처리되는 정보

• 카메라: 상품 바코드 스캔 목적. 촬영 화면은 기기 안에서 바코드 인식에만 사용되며 사진·영상으로 저장하거나 전송하지 않습니다.

※ 바코드 인식에는 기기 안에서 동작하는 Google ML Kit 소프트웨어가 사용됩니다. 이 소프트웨어는 동작 과정에서 기술 정보(기기 모델, 운영체제 버전, 성능 지표 등)를 Google LLC(미국)에 전송할 수 있으며, 스캔 화면이나 바코드 값은 전송되지 않습니다.

※ 회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 이용자의 연락처·주소·계좌번호·카드번호를 앱에서 수집하지 않습니다. 회사는 위치 정보, 광고 식별자, 앱 사용 분석 정보를 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 서비스 제공 및 운영

• 계정에 매핑된 거래처의 매출 조회 서비스 제공
• 사용자 인증 및 권한 관리(계정에 등록된 매장·거래처의 데이터만 조회되도록 제한)

2. 고충 처리

• 문의·불만 처리 및 서비스 오류 대응

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존해야 하는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

• 사용자 계정 정보(아이디, 비밀번호, 사용자명, 매장·거래처 매핑): 이용 계약 종료(계정 삭제) 시까지
• 마지막 로그인 일시: 다음 로그인 시 대체되어 1건만 보관되며, 계정 삭제 시 함께 파기

제5조 (단말기 안에 저장되는 정보와 삭제 방법)

다음 정보는 회사 서버가 아닌 이용자의 기기 내부 앱 전용 저장 영역에 저장되며, 회사 서버로 별도 전송되지 않습니다.

• 아이디: 로그인 화면에서 "아이디 저장"을 선택하신 경우
• 비밀번호: 로그인 화면에서 "자동 로그인"을 선택하신 경우(다음 실행 시 자동 로그인 목적)
• 아이디·사용자명과 매장·거래처 정보: 로그인 후 화면 표시를 위해 저장
• 글자 크기 등 화면 설정값

삭제 방법

• 저장된 비밀번호: 로그아웃하시면 즉시 삭제됩니다.
• "아이디 저장"으로 저장된 아이디: 로그인 화면에서 "아이디 저장"을 해제하고 로그인하시면 삭제됩니다.
• 아이디·사용자명과 매장·거래처 정보는 로그아웃 후에도 기기에 남아 있을 수 있습니다.
• 위 정보와 화면 설정값은 앱을 삭제하시면 기기에서 모두 삭제됩니다.

※ 이용자가 기기 운영체제의 백업 기능(클라우드 백업·기기 이전)을 사용하시는 경우 위 정보가 그 백업본에 포함될 수 있으며, 백업본은 이용자의 운영체제 계정 설정에서 관리하실 수 있습니다.

제6조 (처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

Microsoft Corporation (대한민국 · Azure 한국 리전)

• 위탁 업무: API 서버 호스팅(클라우드 컴퓨팅 인프라 제공)

이용자의 개인정보가 저장되는 데이터베이스는 수탁사가 아닌 회사가 대한민국 내에서 직접 운영·관리합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다(바코드 스캔 소프트웨어의 기술 정보 전송은 제2조를 참고해 주세요).

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우

제6조의 위탁은 서비스 제공을 위한 처리 위탁으로, 제3자 제공과 구분됩니다.

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

이용자는 고객센터(1588-4419) 또는 계정을 등록한 매장을 통해 계정 삭제를 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 확인한 후 해당 계정 정보를 삭제하는 방식으로 파기합니다.

파기 방법

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제9조 (기기 권한과 철회 방법)

앱은 다음 기기 권한을 사용하며, 거부하셔도 해당 기능 외의 나머지 기능은 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

• 카메라(선택): 상품 바코드 스캔

철회 방법

• Android: 설정 → 애플리케이션 → 하이포스 S → 권한
• iOS: 설정 → 하이포스 S

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 이용자 단말과 서버 간 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 계정별 접근 권한 제한(계정에 등록된 매장·거래처의 데이터만 조회 가능)
• 개인정보 처리 시스템에 대한 비인가자 접근 통제

제11조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구 및 동의 철회

위 권리 행사는 고객센터(1588-4419) 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 통지합니다. 대리인을 통해서도 행사하실 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 이태종 (대표)
• 담당 부서: 고객지원팀
• 연락처: 1588-4419

권익 침해에 대한 상담·신고는 아래 기관에도 하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (1301)
• 경찰청 사이버수사국 (182)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 내용을 변경하는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 앱 공지사항 등을 통하여 알려드리며, 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 알려드립니다.

개정 이력

• 2026년 3월 19일: 최초 시행
• 2026년 9월 3일: 회사 정보 및 개인정보 보호책임자 현행화, 수집 항목을 실제 처리 현황에 맞게 정정(단말기 정보 항목 삭제 등), 단말기 저장 정보·기기 권한·처리 위탁 조항 신설